Política de Privacidad

En Tarot Hoy Amor (marca operada por ArTechGarage LLC, Florida, Estados Unidos) tratamos tus datos personales con cuidado y respeto. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Qué datos recogemos

• Datos de tu pedido: tu nombre completo, tu correo electrónico y tus datos de nacimiento (fecha, hora y ciudad/país de nacimiento). Los necesitamos para calcular y elaborar tu carta astral.
• Datos de pago: los gestiona directamente Stripe, nuestro procesador de pagos. Nosotros no vemos ni almacenamos los números de tu tarjeta.
• Tus consentimientos: guardamos constancia de que aceptaste los Términos y de si elegiste (o no) recibir novedades y promociones, junto con la fecha.
• Correo para el «mensaje del día»: si te suscribes a esa sección gratuita, guardamos el correo que nos dejas.

2. Para qué usamos tus datos

• Elaborar y entregar tu carta: usamos tus datos de nacimiento para calcular tu carta astral, redactar tu lectura personalizada y enviarte el PDF a tu correo.
• Comunicaciones sobre tu pedido: confirmación de compra, entrega de tu carta y cualquier aviso necesario sobre tu pedido.
• Marketing, solo con tu permiso: te enviaremos novedades, tips y promociones únicamente si marcaste la casilla de consentimiento al comprar (o te suscribiste voluntariamente). Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos a tarothoyamor@gmail.com o usando el enlace de baja de nuestros correos.

No vendemos tus datos personales.

3. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con los proveedores de servicio que necesitamos para operar, y únicamente lo necesario para cada uno:

• Stripe — procesa el pago de tu compra y guarda los datos del pedido asociados a él.
• Resend — el servicio con el que enviamos los correos (confirmaciones y entrega de tu carta).
• Anthropic — el servicio de inteligencia artificial que usamos para ayudar a redactar la interpretación personalizada de tu carta a partir de tus datos de nacimiento.
• Servicio de geocodificación — convierte la ciudad y el país de nacimiento que escribes en coordenadas geográficas, necesarias para el cálculo astrológico.

Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y solo para prestarnos el servicio. También podríamos divulgar datos si la ley nos lo exige.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu pedido mientras sean necesarios para entregarte el producto, atender consultas o reclamos posteriores y cumplir obligaciones legales y contables. Los correos con consentimiento de marketing se conservan hasta que te des de baja o nos pidas su eliminación.

5. Tus derechos: acceso, corrección y eliminación

Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o solicitar su eliminación. Solo escríbenos a tarothoyamor@gmail.com desde el correo con el que hiciste tu compra o suscripción, y atenderemos tu solicitud en un plazo razonable. Ten en cuenta que podemos conservar cierta información cuando la ley lo requiera (por ejemplo, registros de facturación).

Si resides en California, la ley CCPA/CPRA te reconoce derechos de acceso, eliminación, corrección y a no ser discriminada por ejercerlos; como se indicó, no vendemos ni «compartimos» (en el sentido de esa ley) tus datos personales. Si resides en otro estado o país con leyes de privacidad equivalentes, atenderemos tu solicitud conforme a la normativa que te aplique, a través del mismo correo.

6. Menores de edad

Nuestro sitio y productos son para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas; si crees que un menor nos proporcionó datos, escríbenos y los eliminaremos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (conexiones cifradas, acceso restringido y proveedores reconocidos). Aun así, ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a tarothoyamor@gmail.com. También puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.